医療事務は未経験。それでも2ヶ月で「できること」が増えるたび、自信がついてきました。|2026年4月入職医療事務スタッフインタビュー

2026年6月22日

Categories: インタビュー, スタッフブログ

医療事務は未経験。しかも、他業種からの転職。
応募ボタンの前で、こんな不安が手を止めていませんか。

「未経験で、本当にやっていけるのかな」
「忙しい職場で、わからないことを気軽に聞けるのかな」

今回お話を聞いたのは、今年4月に他業種から当院へ入職した医療事務スタッフです。
正職員として働きはじめて2ヶ月。
あの頃の不安が、今どうなったのかを率直に語ってもらいました。

①入職前「未経験で大丈夫かな」と不安でしたか?正職員となって2ヶ月経った今、その不安に対してどう感じていますか?

未経験で大丈夫かなという不安はありました。ですが、分からないことは丁寧に教えていただける環境なので今は不安はありません。働いていくうちに自然と覚えていくことも多いので自信がついてきました。


②「この仕事、面白いな・やりがいあるな」と感じた瞬間を教えてください。

医療事務という仕事ですが、事務作業だけではなく患者様対応や裏での洗浄作業など多くの業務を行っていくので、できることが増えると自分自身の成長を感じて面白いです。また、患者様に笑顔で「ありがとう!」と言っていただけた時にやりがいを感じます。

③先輩や医師に質問・相談しやすい雰囲気かどうか、入職前と比べてどうでしたか?

先生、事務の方や看護師さん皆とても優しいです。初めての業務は丁寧に教えて見守ってくださって、忙しい時でも笑顔で質問に答えてくださるので安心して業務を行えます。
入職前の職場見学の時に、「面接がんばってくださいね!」と笑顔で声をかけていただいたのがとても印象的でした。

④2ヶ月で「できるようになったこと」を入職直後と比べて教えてください。

2か月間で、受付業務から洗浄、患者様対応など様々なことができるようになりました。
医療の知識も少しずつつくので勉強になります。

⑤入職を悩んでいた自分に言ってあげたいことは何ですか?

他業種からの入職で不安もありましたが、新しいことをたくさん覚え、楽しく働けているので、不安に思うことはないと伝えたいです。


「未経験だから」「他業種からだから」と、一歩を踏み出せずにいる方は少なくありません。

でも本当に大切なのは、最初に何ができるかではなく、わからないことを安心して聞ける環境と、できることが一つずつ増えていく実感があるかどうかです。

当院では、初めての業務も先輩が丁寧に教え、見守る体制を整えています。受付・患者様対応を通して、働きながら医療の知識も少しずつ身についていきます。
まずは見学だけでも構いません。
実際の雰囲気を見て、一緒に働くスタッフと話してから応募するかどうか検討いただけます!

「気になるけれど、応募はまだ迷う」という方は、ご質問だけでも歓迎します。
ぜひフォームからお気軽にお問い合わせください!

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